Caserne 24 , imaginée et écrite par Fernand Dansereau, nous invite à partager le quotidien d'une équipe de pompiers. Les épisodes d'une demi-heure ont pour principal décor une caserne de pompiers, car si c'est au feu que l'esprit d'équipe est éprouvé, c'est dans ce lieu que la camaraderie se crée. Au cours de la série, les personnages nous révéleront qu'ils sont certes de braves pompiers, formés et équipés pour affronter tous les dangers, mais aussi des hommes quelques fois désarmés et maladroits devant les difficultés de leur vie personnelle.

C'est le capitaine Albert Chabot (Germain Houde) qui est responsable de la caserne 24. Il veille avec autorité sur son équipe avec l'aide des lieutenants Normand Boyer (Stéphan Côté) et Ulric Bolduc (Roger Léger). Les membres de cette joyeuse et valeureuse équipe sont: Stéphane Beauchamps (Francis Reddy), Pépé (Louis-Georges Girard), Joël Bigras (Hugo Dubé), Guillaume Thibaud (Sylvain Massé), Tran Thieu Pham (Thai-Hoa Le) et Julien Bilodeau (Louis-Philippe Dandenault).

Caserne 24 n'est pas seulement un monde de gars. Carmen Tranchemontagne (Anick Lemay), la séduisante secrétaire du chef de division, Ninon Cormier (Tania Kontoyanni), embauchée pour donner des cours de taï chi aux pompiers et Claire Picotte (Audrey Benoît), une femme pompier très volontaire, viendront tour à tour jeter un peu d'huile sur le feu de Caserne 24.